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Condiciones de Contratación

Última actualización: junio de 2026. Estas condiciones regulan la contratación del servicio SaaS PlanHorario (planhorario.com) entre el prestador y el cliente (centro educativo, responsable de horarios o persona física/jurídica que contrata).

1. Objeto

PlanHorario es una plataforma en la nube para la creación, gestión y exportación de horarios escolares. El prestador facilita acceso al software según el plan contratado (Gratuito, Pro o Institucional).

2. Prestador del servicio

3. Alta, cuenta y verificación

El cliente debe proporcionar datos veraces y mantener la confidencialidad de sus credenciales. La verificación de email no es obligatoria para generar horarios, pero sí para exportar, pagar o contratar planes de pago.

4. Precio, facturación y pago

Los precios publicados son anuales e indicados como «+ IVA» cuando corresponda. El pago se realiza mediante Stripe. Las facturas y recibos se emiten automáticamente por Stripe; el cliente puede acceder a ellas desde el portal de facturación vinculado a su cuenta.

La renovación es automática al final de cada periodo anual salvo cancelación previa desde el portal de facturación.

5. Duración y cancelación

La suscripción de pago tiene duración de un año y se renueva tácitamente. El cliente puede cancelar en cualquier momento; conservará el acceso a funciones de pago hasta el final del periodo ya abonado, tras lo cual pasará al plan gratuito.

6. Derecho de desistimiento

En contratos B2B (centros educativos y entidades) no aplica el desistimiento de consumidores. Si el contratante fuera consumidor persona física, podrá ejercer el desistimiento en 14 días naturales desde la contratación, salvo que haya solicitado expresamente el inicio inmediato del servicio digital y reconozca la pérdida del derecho una vez prestado el acceso.

7. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad. El cliente es responsable de los datos de terceros (profesores, alumnos) que introduzca en la plataforma y debe contar con legitimación para ello.

8. Propiedad intelectual

PlanHorario, su código, diseño y marca son propiedad del prestador. El cliente conserva la titularidad de los datos y horarios que introduce. Se concede una licencia de uso no exclusiva, intransferible y limitada a la duración del contrato.

9. Limitación de responsabilidad

El servicio se presta «tal cual». El prestador no garantiza que los horarios generados cumplan requisitos normativos específicos de cada comunidad autónoma; el cliente debe revisarlos antes de su aplicación. La responsabilidad total del prestador se limita, como máximo, al importe abonado por el cliente en los 12 meses anteriores al hecho causante.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de TODO("DATO_SOCIETARIO: ciudad/jurisdicción"), salvo norma imperativa en contrario.

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