Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), PlanHorario informa sobre el tratamiento de datos personales en planhorario.com.

1. Responsable del Tratamiento

• Identidad: TODO("DATO_SOCIETARIO: razón social")
• CIF/NIF: TODO("DATO_SOCIETARIO: CIF/NIF")
• Dirección: TODO("DATO_SOCIETARIO: domicilio social completo")
• Email: [email protected]
• Delegado de Protección de Datos: TODO("DATO_SOCIETARIO: DPO — email o «no aplica»")

2. Finalidad del tratamiento

Los datos facilitados en PlanHorario se tratan para:

• Gestionar la cuenta y el acceso al generador de horarios.
• Procesar suscripciones y pagos (Stripe).
• Enviar comunicaciones transaccionales y de servicio (Brevo SMTP).
• Atender consultas de soporte.
• Analítica web agregada con su consentimiento (Google Analytics 4).

3. Legitimación

Ejecución del contrato (alta y uso del SaaS), consentimiento (cookies analíticas, comunicaciones opcionales) e interés legítimo (seguridad y mejora del servicio).

4. Destinatarios y encargados

• Stripe — pagos (EE.UU., cláusulas tipo UE).
• Brevo — email transaccional (UE).
• Cloudflare — hosting y seguridad.
• Google — Analytics 4, solo con consentimiento.
• Hetzner / VPS — alojamiento backend y base de datos (UE).

5. Conservación

Los datos se conservan mientras exista la cuenta y el plazo legal posterior. Los datos de facturación se conservan según obligaciones fiscales.

6. Derechos

Puede ejercer acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición en [email protected], acreditando identidad. También puede reclamar ante la AEPD.

7. Cookies

Véase la Política de Cookies.

Aviso Legal · Condiciones de contratación